Author :
Abstract
Bu çalışma, dijital sigortacılık alanındaki akademik literatürün 1997-2026 yılları arasındaki gelişimini ve mevcut yapısını bibliyometrik bir yaklaşımla incelemeyi amaçlamaktadır. Çalışma kapsamında, Web of Science (WoS) veri tabanından elde edilen 199 makale, VOSviewer ve R programları kullanılarak bilim haritalaması ve performans analizi yöntemleriyle analiz edilmiştir. Araştırma sonuçları, dijital sigortacılık literatürünün yıllık ortalama %7,87 oranında istikrarlı bir büyüme sergilediğini ve alanın merkezinde "Insurtech" kavramının yer aldığını göstermektedir. Ülke bazlı analizlerde Çin, İspanya ve İtalya en üretken ülkeler olarak öne çıkarken, Türkiye'nin son yıllarda bu alanda aktif bir rol üstlenmeye başladığı tespit edilmiştir. Bradford Yasası uyarınca yapılan analizde, Geneva Papers on Risk and Insurance dergisinin alanın en temel yayın organı olduğu belirlenmiştir. Literatürün tarihsel seyri incelendiğinde; ilk dönemlerde teknolojik altyapı ve inovasyon odaklı olan çalışmaların, özellikle pandemi sonrası süreçte güven, kullanıcı kabulü ve sosyal etki gibi insan odaklı temalara evrildiği görülmektedir.
Keywords
Abstract
This study aims to examine the development and current structure of academic literature in the field of digital insurance between 1997 and 2026 using a bibliometric approach. Within the scope of the study, 199 articles obtained from the Web of Science (WoS) database were analyzed using science mapping and performance analysis methods through VOSviewer and R programs. The research results indicate that digital insurance literature exhibits a steady annual growth rate of 7.87%, with the concept of "Insurtech" at the center of the field. In country-based analyses, China, Spain, and Italy stand out as the most productive countries, while it has been determined that Turkey has begun to play an active role in this field in recent years. According to the analysis conducted under Bradford's Law, the Geneva Papers on Risk and Insurance was identified as the most fundamental publication in the field. When the historical progression of the literature is examined, it is observed that studies, which were focused on technological infrastructure and innovation in the early periods, have evolved toward human-oriented themes such as trust, user acceptance, and social impact, especially in the post-pandemic period.
